Question

vivo手机截屏就出现“很抱歉，系统用户界面已停止运行”，这是为什么呢？

Answer 1

建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试一下，系统升级试一下。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到停止运行的程序清除数据试一下。

Answer 2

系统异常。建议将手机重启，如果不行则尝试将手机双清。

• 您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset。

• 完成等待界面跳转后选择wipe cache partition。

• 完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
  

• 若还是无法解决问题建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
  http://www.vivo.com.cn/service/map.html点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 3

这是手机闪退现象解决方法，⒈清理缓存垃圾卸载不常用软件，⒉升级手级系统板本，⒊恢复出厂设置。（先⒈⇒⒉⇒⒊。）