Question

puk码被锁怎么解开？

Answer 1

手机卡puk码被锁怎么解开内容如下：

1、手机puk码被锁可以借用别人的手机拨打客户服务热线，转人工服务之后，凭服务密码请人工客服解锁。

2、用户可以携带手机、SIM卡以及机主有效证件到当地的手机服务营业厅，请营业厅的工作人员解锁。或者打通信公司电话，与客服进行简单的信息核对（电话号，机主名，身份证号码）客服就会告诉你puk码。

3、可以打开电脑进入到手机运营商官网，然后找到并点击个人中心，接着输入手机号和验证码登录到自己的手机主页，随后选择自助服务，在自助服务中点击我的基本信息，在号码信息一栏可以看到手机卡的PUK码，按照相关提示操作即可解锁。

PUK码是指PIN码解锁密码，即个人解锁码，是由一组8位数的数字组成，在SIM卡出厂时已设置完毕，一张SIM卡对应一个唯一的PUK码，不可以修改。需要注意的是如果输错PUK码累计10次，SIM卡将被永久锁住需要重新换卡，所以平时需要注意，不要轻易尝试输入密码。

Answer 2

1、如您使用的是联通手机卡，可登录中国联通APP，点击菜单“我的--设置--安全中心--我的PUK码”查询PUK码信息，并根据手机终端提示输入PUK码进行解锁。
2、您共有10次机会输入PUK码，超过10次后，SIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效，这时您只有重新到营业厅补卡后恢复使用。
3、每张SIM卡对应一个PUK码，办理补卡业务后其SIM卡的PUK码则会随之改变。
温馨提示：上述回答以重庆为例，不同省份政策可能不同，具体以各省归属地政策为准。

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