Question

金立M6手机经常出现黑屏重新开机是怎么回事

金立M6手机经常出现黑屏重新开机是怎么回事

Answer 1

1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；

2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序

3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置。

手机出现黑屏的原因：

1.内存问题

一般手机内存不足时，不仅仅会减慢手机运行速度，而且会导致手机正在运行的程序卡住黑屏。

解决办法：关闭不必要的程序；清理内存垃圾。

2.软件冲突问题

手机市场的软件很多，而很多软件厂商因为这样或那样的原因，他们的软件和一些软件是不兼容的。

3.解决办法：卸载此软件，找替代软件；不知道是哪两个软件冲突的话，直接删除所有软件，然后安装需要的软件。

4.手机中毒

解决办法：安装杀毒软件，定期对手机进行杀毒。

5.电池问题

解决办法：更换原厂电池

Answer 2

1、使用手机管家等安全软件杀毒，或者备份资料恢复出厂设置；
2、若仍然异常，建议携带购机发票和保修卡将手机送到售后检测处理。
3、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；
4、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序；同时，建议用户养成关机及清理系统缓存的良好习惯；
备注：若手机屏幕上方带有呼吸灯功能，可将手机插上充电器，如呼吸灯点亮则可能为手机屏幕损坏或机器硬件故障导致；若手机不带有呼吸灯功能，可长按开关机键15秒以上，判断手机是否有振动，如有振动则可能为手机显示屏损坏，没有则可能为机器硬件问题。
5、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置；
6、如以上方法还是无法处理，建议携带购机发票和保修卡将手机送往当地服务网点由专业工程师检测处理。

Answer 3

1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；
2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序
3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置试一下的哈！

Answer 4

你好，建议你拿到就近的售后网点进行检测处理呢。网点地址：关注微信“金立关怀”公众号-->信息查询-->维修网点进行查询即可。