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曝光 骗子 苏宁一狗

这是我第一次注册账号在苏宁易购上面购买 很后悔 网购最最痛苦最最煎熬的磨难开始了 付款成功45天了 一直不给发货 一年才12个月 从5月2号苏宁易购购买成功 承诺5月16号到货 16号没到货 然后他们打电话过来要我取消订单 你嫌价钱卖便宜了 就不想发是不是 没那本事搞什么电商 后来我咨询了他们客服 说6月4号能到货 4号过去了 我还是苦苦的等了一整天 回来就开始跟对方客服联系 说我咨询了采购部 说10号能到货放心 结果今天11号了 发现在苏宁易购网上面 投诉的字都显示不出来 后来对方给我打过来 说15号再等等看 我就不明白 一年才12个月 你们苏宁的采购部都是干拿工资的吗 还有 既然我购买的商品无货，为什么还能下单并付款？这期间大概5月18号左右，他们的网页又显示了有货，支持购买 如果没看到这个界面 那我当时应该就会选择退款 可是现在我又干等着 两次有货都没给我们预先购买的人发货 我这不是个例 很多客户都遭到了苏宁如此漠视客户利益的对待 如果苏宁对于无货的商品，到货后才通知消费者付款，这样消费者在付款之前，就不会与苏宁形成消费关系，但是苏宁现在的做法是：虽然无货状态但实际苏宁有可能到不了货却预先收款！既然预收款了，消费关系即已经成立，苏宁就有义务保证消费者的货物能及时送达！如果不能，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七章第四十七条，预先收款却不能如约提供商品或货物，即构成消费欺诈，诱导下单，收款不发货！

Answer 1

苏宁就是这样的 你把钱付了之后 然后主动权就到人家手里了 人家一会说没货 一会又让你等
消费者也没办法 打315？？ 不顶用 那个电话一年只有315那一天有用 向工商报也没用 那种大企业 工商是管不起的 我在苏宁易购只买一些几十块钱的小东西 大件从来不在那买

Answer 2

我最讨厌苏宁你们客服的一句话：“从今天开始。。。。” 如若不然，我就到国美下订了！国美号称全省范围内送货呢

Answer 3

在苏宁买过一次空调，用过一段时间坏了，给他们打电话维修，催了好几遍才有人管，管理实在太烂，买完的电器出问题就推，还说他们只负责销售，不负责维修。

Answer 4

说真的我本来就准备在苏宁购买大件商品的 突然想到上网看下评价 结果 彻底心寒了 我不能为了省钱就受这个罪
还是在实体店买吧 楼主 吃一斤长一智 以后不要再易购买了 这次当买个教训了

Answer 5

支持你而且没人管，逼得我只能换别的牌子东西