sm-G7108v手机突然无限重启求解决 10

sm-G7108v手机突然无限重启,(已经一段时间没有下新软件或者升级了)一插入电池就重启,大部分都停留samsung界面,偶尔能进入下面的开机界面但马上就继续重启怎么回... sm-G7108v手机突然无限重启,(已经一段时间没有下新软件或者升级了)一插入电池就重启,大部分都停留samsung界面,偶尔能进入下面的开机界面但马上就继续重启怎么回事,是不是电池电压出问题了? 展开
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星G7108V手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
网事飄散
2018-09-10 · TA获得超过14.2万个赞
知道大有可为答主
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这种情况只有联系三星在附近的售后服(三星官网上可查!或咨询在线客服…),报修、检查软、硬件问题…
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若G7108V手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
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