我的手机是联想A520 wlan上不去网是怎么回事??怎么设置?希望有人能详细的告诉我。谢谢

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资清茶5
2012-06-20 · TA获得超过236个赞
知道小有建树答主
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具体情况是怎么样呢?
能链接上吗?
还是能连上,不能获取ip?
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追问
就是特有信号。网络管理说是连接上了。但是登网页、人人、QQ就说是网络错误。无法连接网络。= =
追答
你看看是不是你设置了静态ip,但是ip地址和DNS服务器什么的没有写好。
联想移动通信科技有限公司
2015-05-15 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
若您的设备无法连接wifi网络,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;
2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置-无线和网络-WLAN(勾选),进入WLAN设置-按菜单键-高级-静态IP,直接打勾,请您参考尝试。
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
更多WiFi上网异常的解决方案,推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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2012-06-17 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
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有热点才行
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