京东卖家已收到退货,什么时候能退款?
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京东卖家收到退货之后24小时之内一般都是可以处理的,如果处理速度比较慢的话,可以再联系一下京东卖家,让卖家及时处理。
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说到第三方退款的话首先我们要知道的是退款的流程,一般来说卖家收到货之后还有两个步骤,既检测和退款,所以必须要在检测后才可以退款,检测的环节是比较重要的。
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为了避免是人为损坏物品的情况,所以卖家肯定会仔细的给我们进行检测,如果是我们自身原因的导致商品出现问题的话,那退款是不可能给我们的了,这点大家要有数。
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在检测确实是商品自身的问题情况下会给我们进行退款,一般的退款是在48小时之内进行处理,小编之前有过一次退款也就20多个小时,退款的时间不会让我们等太久。
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当然也可能出现一些例外的情况,如果我们在48小时之内没有收到退款的话就可以去联系客服处理,客服会和商家进行沟通,具体的联系客服只需要在app里即可联系。
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此外京东退货有两种方式,上面和大家说的是普通的退货流程,还有一种是闪电退货,但这个必须要我们的等级达到一定程度才可以,这种退货可以先退款后退货。
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具体的退货进度是可以查询的,看自己的退货流程进入到哪一步了,只有在退款的流程中才能收到退款,一般不会太久,所以大家不要着急,很着急的就去问客服即可。
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为了避免是人为损坏物品的情况,所以卖家肯定会仔细的给我们进行检测,如果是我们自身原因的导致商品出现问题的话,那退款是不可能给我们的了,这点大家要有数。
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在检测确实是商品自身的问题情况下会给我们进行退款,一般的退款是在48小时之内进行处理,小编之前有过一次退款也就20多个小时,退款的时间不会让我们等太久。
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当然也可能出现一些例外的情况,如果我们在48小时之内没有收到退款的话就可以去联系客服处理,客服会和商家进行沟通,具体的联系客服只需要在app里即可联系。
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此外京东退货有两种方式,上面和大家说的是普通的退货流程,还有一种是闪电退货,但这个必须要我们的等级达到一定程度才可以,这种退货可以先退款后退货。
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具体的退货进度是可以查询的,看自己的退货流程进入到哪一步了,只有在退款的流程中才能收到退款,一般不会太久,所以大家不要着急,很着急的就去问客服即可。
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京东上面的卖家收到你给她退回去的货物之后,一般只要他那边点了确认的选项,那么很快就可以退款的,如果没电的话,一般应该是在24小时左右。
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一般卖家在收到退货确认退货没有问题后会马上进行退货退款的处理,如果着急可以联系京东客服,加快退货退款进度。
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