Question

银行外包业务主要是做什么的？

Answer 1

金融外包服务公司的业务分为两类：

第一类：银行外包服务公司业务

1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包)。

2、业务集中处理人员外包。

3、个人贷款助理人员外包。

4、电话银行呼叫中心人员外包。

5、软件开发人员外包。

6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包)。

7、现金清分、整点人员外包。

8、ATM机清机加钞人员外包。

9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包)。

10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包。

11、信用卡销售人员外包。

第二类：证券、保险等的外包服务

这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。