Question

电脑装的D版win7旗舰，开机出现windows界面后黑屏，过很长时间才能进入欢迎界面，怎么办

重装了好几次系统，一开始没问题，今天又重装的，我稍微动一下C盘（把装在那里的360删了）就又变成这样了。怎么办啊，都要急死了，新买的电脑，求高手帮忙啊

Answer 1

好吧，如果你在线的话，我现在准备帮你解决问题了！！！

1、重装好几次系统，为什么？？？是不是都出现同样的状况？
2、在什么时候变成黑屏的？
3、你动了什么东西？是不是每次装完系统都有这种状况发生？
4、请告知你的电脑配置情况！

以下从软硬件角度进行分析：

一、软件
1、兼容性问题，基本可以排除，现在的电脑主打WIN7；
2、D版系统的问题，可能性不大，你可以换一块光盘试试看，或者使用U盘安装。

二、硬件(以下所说的任何故障，都应由售后负责)
分析：你是在启动过程中黑屏，然后很长时间进入界面；
电脑启动步骤为：自检、自举、引导程序、装入OS；
自检肯定是通过了，说明硬件没有大问题，小问题如下：
1、内存问题，是否增加了内存，导致与原有内存不兼容，或者原有内存本身有问题；
2、硬盘问题，硬盘有读写故障，导致装入系统缓慢(这个可能性比较大)；
3、其它问题，例如总线问题，cache问题，情况极小。

要想解决，请追问！

Answer 2

360没删干净
杀毒软件都会在后台加一些服务和驱动
运行services.msc 看看有没有360的残余服务 停止+禁用

Answer 3

版本问题，唯一解决办法，更换另外稳定的WIN7版本。

Answer 4

装个360安全卫士或金山安全卫士把开机启动项优化一下就好了

追问

根本就不行，不是单纯的机慢，是完全的黑屏，开很长时间才反应过来

追答

先优化，把这个也装上Windows NT 4.0，新装的系统就是有点慢多开几次多优化几次就好了

Answer 5

把系统装在c盘，然后下个驱动精灵 把所有驱动下好。不要给c盘放其他东西，应该就好了。给的给分

追问

真心不行，跟盗版有关系么？

追答

跟盗版没有任何关系。这就比较麻烦了。

Answer 6

你说的那个我见过，我曾经也是把360删了，结果电脑就什么也不能用了，最后不得不重装系统