Question

sim卡被锁怎么办？

Answer 1

sim卡被锁了会提示输入PUK密码，只需要输入密码就可解锁；如果不知道sim卡的PUK密码，带着个人有效身份证，到运营商营业厅去办理，把SIM卡交给客服人员，拿到密码后在手机里输入即可解开SIM卡了。
手机卡被锁的解决办法

方法一:用PUK码解锁
SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确,SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入,正确后就能解开SIM卡了。

一般的手机卡上都有PIN与PUK密码，有的在卡的背面，有的写在大卡上，但多数人不会去仔细留意这些，建议大家办卡之后先将所有服务密码、PIN、PUK等重要信息记录下来。

方法二:用软件解除密码
如果不知道或者忘了PUK密码,可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码,但该软件需要在专业网站上下载,操作难度比较高。

对手机比较了解的朋友可以鼓捣试试。

方法三:找手机客服
如果以上方法解决不了,或者忘记了PUK密码,可以去SIM卡的客服中心去解锁，一般要去大型的营业厅才可以。

总之，如果你的PIN码被锁且不知道PUK码,千万不要随便输入,此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线,在经过简单的用户资料核对后,即可获取PUK码,解开手机锁,该项服务是免费的。

Answer 2

若是使用的vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务