10086不处理还能投诉到哪里

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律视说法
2022-12-15 · TA获得超过154个赞
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第一:电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话,拔打后会有语音提示,之后等语音结束后选择0进入人工服务,告诉人工服务你的面临的问题,请求解决,一般小问题他们都可以解决。 第二:官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉,在网上搜索“10086官方网站”,进入官方网站后点仔蚂击“服务中心”再点击“投诉与建议”,然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。 第三:到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉,如果是小问题的话,可以找营业厅的营业员投诉,如果是比较大的问题的话可以找大厅经理,一般每个营业厅都有大厅经理,大厅经理还是比较负责的。 第四:向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的,如果你反映的问题没有得到有效解决的话,可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉,上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况,如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。 第五:拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话,还可以拔打移动集团的投诉电话,4001110086是中国移动集团的服务热线电话,如果集团移动多次接到投诉电话,会对该区域的经理进行考核。 第六:向工信部投诉。最后向大家介绍一种特别牛逼的方法,就是向国家工信部进行投诉,投诉到工信部的话移动人员就会面临考核,因此他们会非常重视的。可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,进入网站,点击“公众参与”,后再点击“电信投诉”,进入投入投诉受理中心,按照步骤填写相关信息后提交就可以啦,如果你投诉的是真实的,这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。 关于安装中国移动宽带当时客服说好我交100元就可以使用网络,可后期安装告诉我还需要路由器才能手机上网,出现了二次消费,我不认可,多次交涉一直到现在了,10086.10080打了多次【提问】 如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话,还可以拔打移动集团的投诉电话,4001110086是中国移动集团的服务热线电话,如果集团移动多次接到投诉电话,会对该区域的经理进行考核 提问 没有用的,10080只是督办,最后还是转到地方移动解决的,一个多月了,是不是有比这两个更有效的方法,现在地方移动就是跟我解释宣传,以前移动客服承诺的他们根本不去过多的考虑,避重就轻。 回答 那您就向工信部投诉。 向国家工信部进行投诉,投诉到工信部的话移动人员就会面临考核,因此他们会非常重视的 提问 具体怎么操作,有没有电话可以投诉的?如果填写的话我描述不清楚的,最好是直接打电话的那种最好。 回答 可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,进入网站,点击“公众参与”,后再点击“电信投诉”,进入投入投诉受理中心,按照步骤填写相关信息后提交就可以啦,如果你投诉的是真实的,这时候轿搜就可以坐等移动人员打电话给你啦。

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