沟通的过程包括哪些 沟通的过程包括哪些方面
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1、沟通主体，即信息的发出者或来源；
2、编码，指主体采用某种形式来传递信息的内容；
3、媒体或称沟通渠道；
4、沟通的客体，即信息的接受者；
5、译码，指客体对接受到的信息所做出的反馈解释，理解；
6、反馈。
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