如何做好招生工作?
一、资源优化
二、找生源
三、筛选过滤
四、攻心聊天
五、九步锁客
六、裂变
先讲有一个策略、有两个技巧,在电话招生中的运用:
一、筛选策略
二、攻心聊天
三、九步锁客
第一步:筛选
成交=精准度+信任度
精准度是我们对于学生、家长的筛选。
也就是把最有意向的学生家长筛选出来。
信任度是学生家长对我们的筛选。
很多招生同行,同时联系着学生家长,他们选择跟我们报名,而不是其他人,是因为信任我们,这一步的工作主要做好信任推进。
也就是说,成交是我们和学生家长之间,相互选择的结果。
1、竞争度筛选
也就是关于地区的筛选,通过打电话可以筛选出来。
电话打多了我们会发现,有些地区的家长加联系方式非常容易,说话也非常客气,特别是已经出现成交的地区,就说明这个地区的竞争弱一些,作为重点跟踪。
2、家长意向度筛选
能考上高中的孩子,家长都会让孩子去上高中,分数高的直接放弃。
对职业学校非常排斥的家长,直接放弃。
说话非常不客气的家长,直接放弃。
想让孩子去打工的,直接放弃。
一遍一遍的筛选,重点跟踪那些要来上学的孩子,应该说是要来上职业学校的孩子。
第二步:攻心聊天
通过筛选,我们留下了一批意向度非常高的家长。
接下来就是信任推荐,招生的竞争非常激烈,招生的本质就是抢学生。
每一个学生,每一个家长都被很多个竞争对手同时联系。
家长为什么不选择其他的招生老师,而来选择我们,判谈这就是家长和学生对于我们的选择。
也就是说前面的筛选策略,是我们对于家长的筛选,信任推进,是家长和学生对于我们的筛选。
我们一贯用的方式,是坐实【在校老师】的身份,现在很多的招生同行,我觉得,他们更像是一个推销的业务员。
这就没有了灵魂,一个师者形象的灵魂。
那么,怎么跟家长聊天呢?
我们应该和家长聊聊孩子的成长、成功、成才,给家长传道、授业、解惑。
这个话题容易找,成绩差的孩子都有两个痛点:一是叛逆,二是厌学。
养育一个叛逆厌学的孩子,10多年的艰酸苦楚,一掏出来,也就走心了。
第三步:九步锁客
九步锁客,主要围绕竞争对手来设计。
心窝子、心里话都掏出来了,一个学生或者家长,要让他们配合一下咱们的招生工作,容易吗?
容易。
比如:
跟您呀,聊得也非常开心,也说得来。
我能感受到,你非常爱你的孩子,也是一个非常有智慧的家长。
我激猜们在职业学校工作,也不容易,不但要进行日常教学,新生开学季,还有招生任务。
我也知道,招生的竞争非常强,也有很多招生老师给你们打电话,跟你们联系。
要是你们能给我凑一个名额,那就太好了,反正呢,对你们来讲,找谁到学校报名,都没有损失嘛。
这就是一个简单的暗示,也是九步锁客中的初步。
注意,一定要暗示家长,否则,你一个老师身份,跟家长聊天,你越热心,家长越觉得莫名其妙。
什么叫攻心?
你以为是生物学那个器官——心脏?
不是。
攻“心”聊天的“心”是指一个人的潜意识。
什么是潜意识?
就是人的感觉,你给家长学掘铅碰生的感觉舒服,自然被家长学生选择!
脑子只判断对错,但是,感觉主导一个的行动、决定。
由于招生竞争激烈,招生的本质就是抢学生,所以我们有了九步锁客。
实践录:招生笔记,9年打磨,3年整理。
1. 建立明确的招生目标:首先,确保你对兆塌尺于招生目标有清晰的认识。明确定义你想要招收的学生类型、数量和特征。这将有助于你确定招生策略和制定相应的行动计划。
2. 发展有效的招生策略:了解你的目标受众,根据他们的需求和兴趣制定招生策略。这可能包括广告宣传、线上线下推广、校园参观活动、教育展览、口碑推荐等。利用多种渠道和媒体,确保你的招生信息能够传达到潜在学生和家长。
3. 优化营销材料和网站:确保你的宣传材料和网站内容清晰、吸引人,并能准确地展示你的学校或机构的特点和优势。提供有关课程设置、教学质量、师资力量、学校设施、校园文化等方面的详细信息,以便潜在学生和家长做出明智的选择。
4. 加强与家长的沟通:与家长建立积极的沟通渠道,及时回复他们的咨询和问题。提供多种联系方式,例如电话、电子邮件、社交媒体等,以方便他们与你进行沟通。在沟通过程中,以友善、专业和耐心的态度回应他们的需求。
5. 举办校园开放日和参观活动:定期举办校园开放日和参观活动,让潜在学生和家长有机会亲自了解你的学校环境、师资团队和教学氛围。安排校园导览和互动体验活动,以展示你的教育理念和特色。
6. 建立合作伙伴关系:与社区、学校、教育机构以及相关机构建立合作伙伴关系。这可以帮助你扩大招生渠道、增加知名度,并提供更多的资源和支持。
7. 建立良好的口碑:提供优质的教育服务和良好的学习环境,让学生和家长满意并愿意为你的学校或机构做口碑宣传。口
碑传播是招生中最有效的方式之一,因此重视学生和家长的满意度,并持续改进和提高教育质量。
8. 持续跟踪和评估:跟踪招生数据和市场反馈,定期评估招生策略的有效性。根据数据和反馈进行调整和改进,以适应市场需求和变化。
做好招生工作需要全面考虑,综合运用多种策略和手段。关键是了解目标受众,与家长和学生建立良好的关系,并提供优质的教育服务和体验。