Question

我家联通宽带总掉线怎么回事

猫是中兴ZXDSL-831Series的，连上网之后过一会，QQ掉了，网页也打不开，把猫关了再开，过一会又掉了，该怎么办

Answer 1

宽带频繁掉线的解决方法如下：1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；2、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；4、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；5、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。如有其它问题，可以联系中国联通10010客服咨询。

Answer 2

1：网线的水晶头接线松动或接触不好；
2：猫老化了，可以联系联通以旧换新一个，应该是免费。这点事大概率事件，电子产品故障是常见的，建议换个猫试试。
3：祝你网络畅通无阻！

Answer 3

可能有几种程况：
1.猫出了问题，应该是它的硬件有问题。
2.你的外线接触不良。
3.猫的LAN接口接触不良。
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具体分析吧!