三星I9220实用时卡住,然后出现"android process acore进程意外停止“怎么办?
三星I9220没有刷机,在机锋论坛下载一些桌面美化软件安装后,然后卡住了,点屏幕也没有反应,一直等到黑屏,再按HOME键亮屏后,出现"androidprocessacor...
三星I9220没有刷机,
在机锋论坛下载一些桌面美化软件安装后,
然后卡住了,点屏幕也没有反应,一直等到黑屏,
再按HOME键亮屏后,出现"android process acore进程意外停止”的提示
不知道该怎么办?
开始以为是机锋论坛下的软件我手机用不了,结果在安卓市场下的,也会出现这种情况。
并且手机运行会变慢很多,平均每30秒卡一次。
电话键盘也完全无法按,只要按就卡机。
求解决方法~ 展开
在机锋论坛下载一些桌面美化软件安装后,
然后卡住了,点屏幕也没有反应,一直等到黑屏,
再按HOME键亮屏后,出现"android process acore进程意外停止”的提示
不知道该怎么办?
开始以为是机锋论坛下的软件我手机用不了,结果在安卓市场下的,也会出现这种情况。
并且手机运行会变慢很多,平均每30秒卡一次。
电话键盘也完全无法按,只要按就卡机。
求解决方法~ 展开
2个回答
展开全部
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询