Question

天语大黄蜂开机之后就显示天语logo那个界面不动了怎么办

我没刷过机，就是昨天充电的时候开机就那样，第二天还是，我没刷过，怎么办啊

Answer 1

您好，
根据您的描述的情况，天语大黄蜂W806,建议您按以下方式操作一下:
1)你可以先进入recovery模式，然后进行双清。
2)进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。
3)如果不行，建议您与天语售后服务中心联系查看。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

有保修的，去售后解决