Question

THinkPad e40键盘G H 俩按钮没反应了，是不是键盘坏了

THinkPad e40键盘G H 俩按钮没反应了，是不是键盘坏了,是怎么回事,咋办

Answer 1

键盘出现了按键失灵情况，这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的，导致其他按键失灵，可以做如下检查确认故障进行尝试：
1.开机出现图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。
2.用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。
3.开机出现系统图标前快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
4.查看按键下是否有异物，如有异物建议将机器倒置或摇晃，也可请使用毛刷,、镊子、气吹等工具进行简单的清除（注意不要损坏按键下支架，不建议非专业人员尝试，以避免更严重的损坏）。若情况严重建议送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。
5.确认键盘是否曾有浸液史、确认失灵按键按下后是否可正常弹起，若发生过浸液或不能正常弹起则需要到售后服务中心，由工程师帮助进一步检查与维修。
6.重新安装操作系统尝试(提示先备份重要数据与资料）。
7.若需临时使用，也可连接USB键盘使用。

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试使用外接键盘测试电脑能否正常使用，如果外接键盘工作正常，可能是键盘本身的故障导致，建议您联系当地的联想服务站，请工程师为您处理。
Think服务站信息查询： http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 3

可以用一个最直接的办法来试试：打开一个文本文档，然后试着按G H按键，如果也是没反应的话，应该可以判定是G H两个键坏了。

Answer 4

键盘坏了，需要更换键盘，不能单独更换，要键盘整体更换吧

Answer 5

看看按钮下有没有什么东东卡着了，把电脑键盘朝下拍打一下