Question

为什么迅雷下载文件的时候是这样的

无论下载什么，还是从邮箱里面下载，有的下载能打开，有的下载打开是乱码。求高手解决啊！！！！
是要安装什么软件吗？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
这个情况，一般是由于下载的地址有限制，下载到跳转的连接或者是浏览器导致的。
1、登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否出现同样的问题。
2、如测试下载迅雷安装包没出现同样情况，则是资源网站的问题，只能寻找其他下载源了。
3、如测试下载迅雷安装包出现了同样的情况，则请使用IE浏览器进行登录http://dl.xunlei.com/xl7.html测试下载迅雷安装包尝试。
3、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

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Answer 2

建议重新做一下系统，应该是电脑中毒了！

追问

毒有可能，我就是安装了一个天正，但是后来我把毒查杀了的。

追答

应该还会有你没杀到的存留在电脑上，下载一个最新版的杀毒软件全面杀一下，然后重启，还是不行，只有恢复或者是从新做系统了！

Answer 3

都不知道你下载的什么文件 再说看你的迅雷也很正常啊

追问

不管是JPG，。还是word。还是PDF。都是这样

追答

别的不说 jpg也打不开？？？ qq59781448

追问

现在可以看到文件的是什么格式的了。但是文件名是乱码的，。我估计下载下来是乱码的

Answer 4

我现在的问题也是 我也求解决啊 .........

Answer 5

是不是因为文件类型的原因？