Question

你好，我是华硕K42JC，摄像头ID：USB\VID_13D3&PID_5130&REV_1211&MI_00，我在官网上找不到对应的驱动

我的摄像头以前也是倒置，在官网上每个驱动都下载试过了，也装好了。现在又出现这个问题，但是官网上的下载后点击安装驱动安装都没反应，还提示错误USB2.0 UVC VGA/1.3M WebCam 。之前我在驱动人生里点击过卸载摄像头驱动，但是重新安装后还是不行，这个卸载有影响吗？我已经弄的快发疯了，求高手帮帮忙吧。万分感谢~~

Answer 1

1、最好不要用所谓的什么驱动备份还原软件进行驱动安装和还原。因为摄像头的驱动程序会因为后续的其他相关软件的注册表信息注入，而导致和系统相关联的信息更新改变。如果之后仍然用之前的驱动进行“恢复”，就会导致系统关联错乱和报错。

2、目前最直接彻底解决的方法就是：从华硕网站技术支持页面，下载本型号电脑全套的驱动程序。之后备份系统桌面；我的文档的文件、收藏文件夹；安装在C盘的其他重要软件的个人配置文件等。然后，重新格式化系统C盘和重装操作系统。

然后再分别按照主板、显卡、摄像头等顺序重新安装驱动软件和其他软件。安装在D或者其他目录的程序只要相同位置覆盖安装即可无损的和重装之前一样。

3、备用方法（不一定能解决的尝试）：从设备管理器里，先卸载摄像头驱动，然后彻底删除摄像头硬件，或者连带显卡、甚至声卡驱动和硬件一起删除，然后尝试下系统重新自动识别或者手动加载华硕原版的驱动程序。

4、再次提示，所谓的什么驱动人生、驱动精灵等，只适合驱动光盘丢失或者驱动来源稀少，新装系统后的原始驱动程序备份用，不适合后期什么驱动“恢复”，所以不建议采用此类软件。

：）希望以上的回答对你有所帮助。