Question

THINKPAD S420 如果我自己拆开更换内存条， 如果以后电脑出了什么问题，但还在保修期内， 是否还可以免费修

Answer 1

您好，如果是您自行安装的内存或者因内存导致发生的故障，一般是不能免费维修的，您可以参考下联想质保承诺第三条：

10.0不提供保修的情况
如产品存在下列情况，本文件项下的保证及保修服务将不适用：
①产品或部件超过相应保修期；
②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运；非按产品合理预期用途使用；不当插拔外接设备；跌落或不当外力挤压；接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境；及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件（如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等）碎裂、锈蚀、损坏等；
③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；
④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去；
⑤无有效销售发票或保修卡，但本文件另有规定的除外；
⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；
⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏；
⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏；
⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。
遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的，不是保修范围内的故障，此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗，不是保修范围内的故障。

think服务网点地址详细信息查询：
http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 2

可以。可以让他们免费上门。他们只要你报序列号就能知道你的保修期。不用管的

Answer 3

在保修期内是可以的，

Answer 4

不能，