Question

我的诺基亚N73开不了机了,怎么办啊?

我的手机昨天在更新操作系统过程中,由于接口接触不良导致和电脑断开连接,之后再也无法开机了.今天去维修点修,他们准备帮我换个新主板,但是说我主板变形,属于人为损坏,不能保修了,要么付约2000元维修.这个主板变形我怎么知道啊?我那个火啊,请问大家有没有什么办法.我的手机就算主板变形了,那也绝对不是昨天造成的,在那之前使用也是正常的.我是否可以要求只安装一个操作系统?反正只要手机修好能用,不要钱就可以.我之前有要求光装一个系统,可是他们告诉我说人为损坏了,什么都不保了!反正就是钱!这里面涉及到维权的,请大家本着大家都是消费者的心态来回答我的问题,谢谢了.
更新系统我用的是PC套件上的更新软件,绝对是官网的软件

要是大家有什么办法能让我的机器活过来,不打官司也可以的.我只要手机能活过来就OK了.我买了1年还不到啊~~~~

Answer 1

1.不管是刷机还是升级,失败的结果基本都是成砖头.你这的确属于人为损坏.所以肯定不会保修.一般这种问题无法修理.只能换板子.
2.一块N73的板子2000应该差不多.毕竟是机子最主要的部分.相当于电脑的整个机箱...

个人看法.是你自主升级失败.导致主板损坏.客服的确不会保的.这个责任100%在你.板子都没了.也安不了系统.就跟电脑没了机箱一样.建议你还是买个新机子吧.不值得修了.下面还有个方法.你试试能不能救回来.

如果刷机失败，把失败机（我们就先这么叫吧）和电脑连接，然后按开机键，windows仍然可以识别的话（需要在windows设备管理器中查看)，还是有可能重新刷机的。曾经有人用的N73刷机失败，无法点亮显示屏，但是连接电脑后，发现windows可以正常识别出N73 phone parent 和N73 usb generic。然后使用phoenix2006把手机给复活了。1，连接手机和电脑，开机并查看windows是否能够监测到它，（如何确定监测到我们上面已经说过了），然后运行phoenix手机软件,2，在phoenix中，file>scan product, 它或许会说能够找到但是无法识别产品代码等等，不用理会。同样是在file>open product，从列表中选择正确的手机和刷机文件。3，选择flashing>software update，在product code框中选择手机背后（卸掉电池）nokia贴条上IMEI号下面的那组号，其形式是: Code:*******。然后再选择product as manufactured,4，点击start键，此时phoenix会说无法找到手机并问你是不是一定要进行刷机，选择是，然后刷机开始，如果手机没有找到的话，可以试着再按开机键.这种方法不能保证所有的失败机都能够刷回来，这主要是看失败机具体那个地方坏掉了，如果手机的boot loader(启动提取程序)被擦写或损坏的话，便不能使用这种方法复活了。如果遇到这种情况，必须要用Nokia专业的刷机工具像JAF之类的来挽救了，当然还可以找诺基亚的客服。但至少可以试一下，毕竟已经这样了，也不会再损失更多。注意：这种方法只适合用来刷失败机。

Answer 2

你可以到非售后的手机店刷机器，用不了几个钱。而且现在手机维修的地方刷机器的质量应该可以保证，技术很成熟。然后看一下你的手机是否能正常使用。如果还不能正常使用可以到售后换一块板子，也可以到手机维修的地方换一块，不过质量难以保证，但如果比较专业的地方换完板子可以正常使用，但寿命可能会缩短，但便宜。就看你怎么取舍了。不过2000块钱换一块板子的确贵点，还不如再买个机器，就算买个水货也能用个两三年。

Answer 3

买了机子就没敢刷过，很多网站都有警告，刷机有风险……
知道了你的悲惨遭遇也是给我自己提醒了！
没搞懂、没完全确定安全前我是不会轻易刷机的了

Answer 4

你手机肯定进过水，或者挤压过，要么就是被雷击了，你去别的地方换个主板没那么贵，几百块钱

Answer 5

你可以研究一下三包法，手机是在没有人为性损坏（主板变形或进液）等情况下保修一年。要是变形或进液，就整机不做保修了，主板变形你不拆机看是看不出来的，在平时的使用时，也不会有特别大的影响。所以你不知道 。你可以还家维修中心，你就让他帮你写一下软件就可以了，要是可以写过的花300左右吧，要是写不过的话，你再买一台比较实际
如果你想打官司，要慎重，手机的鉴定费用是非常非常贵的，如果你是可以为了1元钱打官司的，那你可以试试。

Answer 6

那要看你更新系统是你自己去非官方站点更新，还是去专卖店更新了，要是非官方的，那就没办法了，认倒霉吧，你没什么理和别人打官司，人家诺基亚没有说可以自己更新系统，说实在的，不内行千万不要乱整，换2000的主板，不如买新的！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！