Question

新小米2S下载不了东西 显示内存不足

客服让关机按住上音量键和开机键 出现recovery什么的 结果我的只是小米标志一直闪放手就接着开机了

Answer 1

嗨！
建议你三清一下数据尝试可否正常！

方法是，先备份～然后关机～同时按住音量键上和电源键～进入后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。

恢复备份的时候，设置和手机里面的软件，不要恢复，只恢复联系人，短信，便签等个人数据。软件去小米应用商店里面重新下载。尝试可否正常！

PS：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。

然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。

追问

我按你的方法三清了 ，但是现在链接在电脑上都不出现U盘了  而是

，下面硬件显示是连接的