Question

三星N7108用wifi上网时必须打开蓝牙才可以，怎么解决？

如果把蓝牙关了，wifi可以连接上但是上不了网，但是重启后wifi打开的那个按键是灰色的，，一直显示“正在打开wlan...”，在打开蓝牙，wifi用能用了，，郁闷，谁能帮我解决呀？谢谢啦

Answer 1

您好：

抱歉，根据您反馈的情况，建议您先做以下简单排除：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-一般-重置-恢复出厂设定）。
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

三星 N7108 WIFI、蓝牙、GPS等模块无法使用如何处理？

1、首先要知道您的手机系统是否功能完整，有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI（蓝牙、GPS）无法使用；

2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。

3、上述都没问题请恢复出厂设置，再重新打开WIFI（蓝牙、GPS）。

4、如果恢复出厂设置无法解决，可以尝试为三星 N7108进行刷机修复。

5、刷机无法解决，可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。

官话不说，就是备份一下数据重置一下看看吧 不行就重新刷一下机