Question

我的手机是联想S870E电信版，最近突然出现手机需要激活CDMA请问我该怎么办？

网上的方法：把CDMA订阅改了然后重启或者飞行模式这个我试了不管用
还有我的手机从来没有刷过机最多只是恢复出厂设置！！
营业厅我没时间去！

Answer 1

可以根据以下方式检测：

1. 一般的手机故障，可以通过重启手机解决，如果无法解决。

2. 把手机卡取下来， 安装在其它的电信手机中看能否正常使用，如果不可以正常使用，带上身份证到营业厅办理补卡。如果可以正常使用。

3. 把手机的数据备份，恢复出厂设置。如果不可以

4. 到联想的售后找工作人员帮助检测。
   

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。根据您的描述，手机出现激活CDMA，建议您可以通过还原系统来解决。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

联想S870E固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-114706.html 

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

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Answer 3

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
重启动您的电信手机，一般就可以解决这个无法识别的错误了。
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追问

一般可以解决可这不是一般的！还有请不要做广告！

Answer 4

你那去你买手机的地方咨询啊

追问

办电信宽带送的电信客服不管这事

追答

那你去营业厅问问

追问

都说不管了还去营业厅

追答

那去路边维修的地方维修看看啊， 刷刷机试试