Question

联想A820手机过热自动关机后无法开机

有时开机停留在沃3G画面不动

Answer 1

您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便，若您的手机出现不开机或开机定屏死机的现象，建议您重新插拔电池进行重启尝试：
1. 重启后可以改善，建议您参考以下操作进行调节：请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；若无下载，或已经卸载了第三方软件仍旧频繁出现，不排除是系统原因导致，建议备份资料后恢复出厂设置；
2. 重启后无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权售后站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
另外，手机操作使用中，CPU等硬件资源会全负载进行工作，因此涉及较多硬件操作的功能时就会产生较多热量，请您了解。如手机无操作会发热或温度超过正常范围，请您送修站点时一并反馈，让工程师将进行详细检测处理。
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！