Question

三星手机里的联系人丢了一部分，怎么找回啊？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机联系人丢失或不显示，建议您：
1.将联系人设置全部显示尝试，操作方法：待机界面-联系人-点击左下角菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2.新建联系人存储到手机话机中，观察是否会出现自动丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。
4.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

　　首先，要看备份在哪里。
　　备份到微信、百度云这样的云端，是不会丢的；如果是备份到一个文件，通常扩展名为vcf，可以试着找一下。
　　分三种情况：
　　1、如果备份在手机存储卡上，是有可能找回的。
　　把存储卡插到读卡器里，插在电脑上，就会显示为可移动磁盘。
　　然后在电脑上安装一个恢复误删文件的软件。比如finalldata、diskgenius，扫描一下，找到以vcf结尾的文件，恢复它即可。
　　2、如果备份在手机闪存上，手机通过数据线，插到电脑上，可以把手机调为大容量存储模式，或存储模式。
　　这也是可以找回的。因为手机闪存在电脑中显示为可移动硬盘。找回的方法同上。
　　3、如果备份在手机闪存上，但手机的USB选项里只能设为MPT，不能设为大容量存储。
　　这种情况，不幸是找不回的。MTP是微软的版权保护模式，类似于FTP，没法当成可移动磁盘去找。三星就是这种情况。
　　最后要说的是，通讯录至关重要。一定要采取多种备份方式，不管怎么备份，最好在微信、百度云这样的云端做个备份。确保万无一失。

Answer 3

看看云端有没有备份啊