Question

第一次给客户打电话的开场白该怎么说

Answer 1

您好，

我是xxx公司的xx

请问您是否方便

现在？

或者说请问能否打扰你几分钟？

如果说不方便就说

那好，我们改天再联系

祝您工作顺心。

如果说方便就直接说能否打扰你几分钟

然后直接说事情即可

1. 建立好的第一印象。别再以"我可以打扰你几分钟吗？"作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问："现在是不是方便？"事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。
2. 直接、诚实。如果你真的在进行电话销售，就千万不要说"我不是要推销产品"：或者"我在进行一项调查"，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如："这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧？"根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断电话。
3. 说明你的优势。远离无意义的宣言，像"我们的产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。你的说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。举例来说，你可以说："类似您这样的新顾客告诉我们，我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会，减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题，并且让他们省去了购买新安全软件的费用。"这些对你的新顾客而言，可能是很重要的。
4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决方案。
5. 确保面对面接触的机会。你可以争取与对方见面的机会，你可以这么说："王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你说明。"当对方决定与你见面时，电话销售就算完成。平均来说，这样一通销售电话不到5分钟就可完成。掌握电话销售上述五则，可以使你克服拔打电话的不安，并可马到成功

Answer 2

礼貌一点就好

您好，

我是xxx公司的xx

请问您是否方便

现在？

或者说请问能否打扰你几分钟？

如果说不方便就说

那好，我们改天再联系

祝您工作顺心。

如果说方便就直接说能否打扰你几分钟

然后直接说事情即可

最后说上很高兴与您合作

或者很高兴能与贵公司合作

Answer 3

第一次给客户打电话的开场白，肯定是你好，我是什么什么先自报家门介绍一下，随后如果客户没有反感，那么你就接着谈一下你们的产品，或者你们公司的相关情况就可以了

Answer 4

直接介绍说的。

Answer 5

销售员在打电话给顾客的时候，首先应该问对方有没有时间，如果对方说没有时间，那么就马上撒回，如果顾客有半个小时的时间，那么就先叫顾客半个小时以后听电话，接着就挂掉电话。等到半个小时以后在打电话过去。
开场白：您好，请问是XX先生/女士吗？我是XX公司的XXX，有件事情想麻烦您一下。