Question

您的DELL电脑能上网了吗？我的DELL也出现这样的问题，怎样解决的，谢谢！

用拨号、无线均能上网，用宽带就出现了以上问题！

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
1，硬件，无线网卡有问题，换个网卡或再连个USB的无线网卡试试。
2，软件，估计还是设置有问题，就不要用自动捕获IP，改为手动指定下试试。
3,你的路由不要设置任何防火墙或密码及MAC等一切，有可能你之前设置了，但是你不忘记了。
4,驱动安装一下试试。
地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

Answer 2

dell能上网，只要是个电脑就应该具备这样的能力，出现什么问题，看不到。

Answer 3

我dell，能上。