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首先，确定一下连接到电脑时，电脑完全无反应，还是硬件安装过程中遇到了问题。
第二，手机上面有没有出现提示什么的。
手机上面在设置中有个选项，如果仅仅是传输数据，那么应该选择大容量传输，还有其他选项，如：摄像头，串行接口。默认的是串行接口。这个是传输手机短信、通讯录、应用软件、升级、备份等，不过需要到官网下载软件及驱动。摄像头，不解释，也需要驱动（也有可能不要，因电脑而异）。大容量传输，这个才是大家最需要的。不过，一般不需要驱动（也有可能要，因电脑而异）。
所以说，很可能你的手机没问题，只是被瞎折腾了一番。不过，修手机的没那么笨吧……
所以，建议在详细一下问题。
望采纳！
第二，手机上面有没有出现提示什么的。
手机上面在设置中有个选项，如果仅仅是传输数据，那么应该选择大容量传输，还有其他选项，如：摄像头，串行接口。默认的是串行接口。这个是传输手机短信、通讯录、应用软件、升级、备份等，不过需要到官网下载软件及驱动。摄像头，不解释，也需要驱动（也有可能不要，因电脑而异）。大容量传输，这个才是大家最需要的。不过，一般不需要驱动（也有可能要，因电脑而异）。
所以说，很可能你的手机没问题，只是被瞎折腾了一番。不过，修手机的没那么笨吧……
所以，建议在详细一下问题。
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换个USB口试试，我原来插前面的USB口一切正常，后来显示无法识别的设备，我换到后面的USB口就正常。
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后面的USB也是无法识别
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你手机是什么系统的 装个360手机助手就可以了
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三星手机 安卓系统
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你电脑有360吧 打开360里面有个功能大全 就可以看到360手机助手 下个把手机连接就可以了 还可以下软件
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用驱动精灵检测一下试试
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