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2018-08-28 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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若手机无法浏览网页,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.检查移动数据或WLAN是否开启,查看网络连接是否正常。
2.更换其他网站网址浏览尝试。
3.若无法浏览任何网页,建议使用手机自带浏览器登陆网页尝试。
4.若无效,建议进入设定-应用程序管理器-全部-查找使用的浏览器-清除数据。
5.重启手机后再次打开浏览器查看是否可以浏览网页。
1.检查移动数据或WLAN是否开启,查看网络连接是否正常。
2.更换其他网站网址浏览尝试。
3.若无法浏览任何网页,建议使用手机自带浏览器登陆网页尝试。
4.若无效,建议进入设定-应用程序管理器-全部-查找使用的浏览器-清除数据。
5.重启手机后再次打开浏览器查看是否可以浏览网页。
2018-08-31 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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这个情况可能是手机锂电池匮乏,建议你可以先连接充电器半小时左右,然后长按电源键看能否恢复正常充电状态,然后充电一下下,就长按电源键即可重启。
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原因:
1、浏览器出现问题。
2、手机停机,无法使用网络。
3、所处地接收不到信号,不在服务区。
4、系统不兼容,软件和手机版本不符。
解决办法:
1、首先检查是不是浏览器的问题,换其他浏览器试一下,或者打开QQ看能不能登陆。如果不是浏览器的问题那就是手机不能上网了。
2、环境因素。如果你在地下室里或者在地铁里很容易掉线,因为在某些地方手机信号不好就上不了网,网络对信号的要求要比打电话更高,信号掉到两格的时候基本上网就很慢了。
2、手机因素。因为是智能手机很容易有软件冲突或者系统兼容性不好的情况发生,这时候很容易影响到网络,建议安装海卓HiAPN 这款软件可以自动设置网络,也可以很轻松的打开和关闭网络。建议:有些时候重启手机就能解决网络掉线的问题。
3、注意事项:如果你的手机欠费了,缴费之后要重启手机才能重新开通gprs上网的功能。
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浏览器网页打不开:
1、 若是小说站点网页,此类站点容易被运营商屏蔽或者服务器出错,建议用wifi访问确认网站链接,若提示404/504等提示,则为网站问题;
2、如果不是小说站点网页,建议切换到网络对比查看是否为网络问题。
3、进入设置--双卡与移动网络--将数据网络用于--开启浏览器开关。
4、 建议备份数据后,进入手机设置—应用程序(其他设置-应用程序管理)—全部—(自带)浏览器—清除数据,重启手机尝试。
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
1、 若是小说站点网页,此类站点容易被运营商屏蔽或者服务器出错,建议用wifi访问确认网站链接,若提示404/504等提示,则为网站问题;
2、如果不是小说站点网页,建议切换到网络对比查看是否为网络问题。
3、进入设置--双卡与移动网络--将数据网络用于--开启浏览器开关。
4、 建议备份数据后,进入手机设置—应用程序(其他设置-应用程序管理)—全部—(自带)浏览器—清除数据,重启手机尝试。
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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