1、后台运行程序过多
打开某个应用,使用完毕之后,多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面,以为这样就是退出该应用了,实际上并没有真正的退出该应用。如此一来,随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行,当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。
处理方法:使用完毕之后要彻底关闭APP,而不只是返回手机桌面;不常用的软件设置禁止其在后台运行;
2、APP版本或系统版本过低
当APP版本过低时,会出现与手机系统不兼容的情况。同理,当手机系统版本过低时,会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。
处理方法:对应的将手机APP升级到新版本或将手机系统升级到新版本,再重启一下手机即可。
3、手机中毒
从不明来源的途径安装的手机应用软件,可能会携带有恶意代码,导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。
处理方法:使用杀毒软件对手机进行检测杀毒,卸载掉不明来源的软件,有需要时从正规渠道安装。
4、软件冲突
手机上安装的软件过多,由于各自优化的程度不同,很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多,就更容易出现这种现象,毕竟互相之间存在竞争关系。
处理方法:一段时间检查一次自己的手机,一些不用了的应用就及时卸载掉。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机内存不足
1、清理微信的缓存文件
相信现阶段绝大多数人都会使用微信,并且将微信当做主要的社交软件,因此微信中的聊天记录、图片和视频更是占用了较大的内存空间。
倘若手机内存不足的话,不妨使用手机的自动清理应用,单独清理一下微信的缓存文件,如果还是嫌麻烦的话,也可以卸载微信重装一遍。当然,这样做的前提条件是,已经保存好了重要的文件和聊天记录。
2、清理手机中的图片和视频
如今手机拍照功能越来越强大之后,消费者也越来越喜欢拍照,因此手机中的照片和视频越来越多。由于手机成像质量的提升,照片规格也会随之提升,照片和视频多了之后,占用的内存空间也不容忽视,因此及时清理可避免内存不足问题的出现。
3、清理不必要的第三方软件
很多情况下消费者下载应用软件这是为了一时之需,一段时间后该软件就会被闲置,及时清理限制软件也会提升手机内存,为更多的必需软件留出空间。
4、恢复出厂设置
选择该项后,不仅可以清理手机中的垃圾文件,更能够在一定程度上解决手机内部的其他问题,提升手机流畅度。
2016-11-16 · 百度知道合伙人官方认证企业
.程序本身的问题,这个可以卸载之前的,下载一个最新版的
.内存不足,把后台的程序关闭几个,
.缓存太多,清除该应用的缓存数据,
.手机系统的原因,可以关机重启
.恢复出厂设置或者刷机
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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