Question

天语小黄蜂黑屏，开机时屏幕正常几秒钟，然后黑屏，四个触摸键长期亮着，扣电池在开机无效，求解

Answer 1

您好，
根据您的需求，您可以按照以下步骤操作：

1.如果开机就黑屏，就一般是硬件的显示屏电路故障。

2.如果是使用中偶尔出现，可能和系统有关，可以先备份资料恢复出厂设置，如果还有问题，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

你是root了吗~有时root的不好就会有这种情况，用刷机精灵移除root就好了~