Question

itil认证考试有用么?

Answer 1

ITIL是IT服务管理的体系，体系比较广泛，不然也就不会有5本书的说法了。
这个体系只能借鉴不能照搬。
至于ITIL 认证考试用处，就仁者见仁，智者见智 了

Answer 2

个人获得ITIL资格认证可以：
获得更多关于IT服务管理的专业知识，从而胜任更多的工作；
　 学会让IT为公司创造新的战略竞争机遇
　 学会如何实现IT与业务有机融合
了解其他企业实施IT服务管理的成功案例，从而为自身实施ITIL作好准备
　 加强个人的IT服务管理工作技能，获得表明自己能力的身份证明。