Question

办过浦发信用卡的朋友透露下情况，什么时候他们打电话来确认？

我周末在外面填的申请表；工作人员说周一帮我提交上去，然后工作人员说银行先会先打手机问情况，然后再再打公司的座机；
我想知道一般是什么时候会打电话过来？

如果我出差，接不到，据说就还会打两次，但是我想知道他们打电话的间隔是多久啊？

谢谢！

Answer 1

浦发信用卡电话核实在初步审核完资料，及征信查询后，一般在申请后的两到三周左右的时间。

信用卡审核的基本流程：

1. 审核提交的资料：身份证明文件复印件、工作证明原件、工资收入证明原件、申请表格填写是否完整，如有欠缺，提醒补充；

2. 进入征信阶段：验证客户身份信息与身份证信息库是否一致、查询个人征信系统；

3. 电话核实：致电申领人本人及所在单位，核实本人信息及单位信息真实可靠；

4. 通过审核，予以寄送信用卡；

5. 卡片寄送默认为挂号信寄送，如需指定其他快递，需在发卡前联系信用卡中心，并补齐快递差价；

6. 如未通过，予以电话或短信告知。

Answer 2

你要问一下你递交申请表的网点是什么时候帮你扫描进件，一般扫描的当天就会打电话确认，如果连续两天联系不上就会退回网点。

追问

已经拿到卡了，不用电话确认，路边交上申请和相关资料就寄卡给我了，额度才14K，还白金卡，我看白菜卡差不多。年费360，没有免年费的方式；

追答

一般都有免年费的吧

可能是办卡的业务员没有选择免年费的方式

你可以打客服问问