当洗衣机出现不脱水情况时可能是排水阀看里边是否有异物，或者衣物放置太少或者没有放开导致洗衣机脱水时不平衡。
不排水的情况下洗衣机电脑板会显示“5E”故障代码，如有异物取出后安装好排水阀开关试机应该就正常了。
衣物放置太少或者没有放开导致洗衣机脱水时不平衡情况，洗衣机本身还是可以调平衡的。打开门把衣服拿出来抖一下放入可以重新启动洗衣 机到单脱水程序，启动后洗衣机会重新调整脱水，还有就是按一下洗衣机看是否放置稳定。
保养措施：
1、使用结束后，应关闭“电源开关”，关闭水龙头；拆下进水管；排净桶内和排水管中积水，将排水管挂在挂钩上；拆除接地线(若洗衣机固定安装，可不拆除，但应适时检查，使其保持良好的接地状态)；从插座上拔下电源插头。
2、用毕后，宜用软布揩擦机体，但切忌使用溶剂、酒精等，以免损伤表面保护层。
3、每次洗涤后，应清理线屑过滤器。进水阀过滤网、进水管连接头过滤网也应定期清理，以保持水流畅通。
洗衣机不脱水，不甩干原因：
离合器损坏，造成洗涤状态无法离合到脱水状态，最终不甩干现像； 电脑程序控制板故障，造成脱水程序时无脱水电机驱动电压输出，最终不脱水现像。
针对上述两种情况解决办法：更换洗衣机离合器总成，保证其能够在洗涤与脱水状态之间正常转换，更换全新原型号电脑板保证其程序功能正常。
洗衣机保养：
对于洗衣机的保养而言，最重要的就在于我们平时的使用了。可能我们平时都会觉的用完后把洗衣机盖子打开才是更加干净卫生的，可事实却恰恰相反；
关了盖子之后，洗衣机内部就是一个封闭的空间，这样其实细菌更容易繁殖；因此它如果是打开盖子的话，保持一个相对开放的空间环境，是能够有效的起到防止和抑制霉菌的作用的。
用完之后，继续把水阀给打开，然后重新选择一次洗衣程序，让洗衣机再工作一次，等它工作完成之后，清洗过滤网就可以了。
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