Question

我的手机总是出现突然打电话打不出去，重启也不行，过一段时间或者接个电话就又好了。这到底是什么原因？

手机不欠费，不能打电话的时候网络正常，没有问题！我用的是最新的vivo x21

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

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Answer 3

vivo X21手机无法拨打电话可尝试按照以下方式解决：
可以尝试先将手机进行重启使用看看
建议进入手机设置--系统升级中将手机检测更新试试，系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。
可以尝试将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他的SIM卡插入手机中使用试试
建议打开手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到电话清除数据试试
还请进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。
若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

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