Question

steam账号被盗 邮箱也被改了怎么找回

steam账号被盗 邮箱也被改了怎么找回
昨晚上突然就这样了

Answer 1

申诉

Answer 2

使用注册邮箱结合账户名申诉找回。

Answer 3

EA账号被盗走之后，对方会修改绑定邮箱，并认为玩家正在使用的邮箱就是这个账号的注册邮箱，有的人懂规则，会用这个邮箱再次注册一个账号，那么就变成新账号了，这时候玩家想要找回账号将会十分困难，客服会要求提供ID、以前的购买记录等，系统能查询到的账号资料也是最近注册的资料，以前的会被覆盖，而steam账号就不会有这些问题，邮箱任何情况，只能申请一次账号，修改了绑定邮箱，注册邮箱也会保留在服务器中，再次申请邮箱会被提示已经注册。
对方能把游戏账号盗走，估计是拦截了游戏官方发送到玩家邮箱的邮件，那么我们应该怎么尽量保护好游戏账号呢？对于EA账号既然只认注册邮箱，那么我们只能在邮箱这里想办法，建议登录账号后，修改一个其它邮箱，这样注册邮箱别人就不会知道。steam和暴雪账号不用担心这一点，因为前者只能注册一次，暴雪就算注册邮箱被再次注册，也不会增加玩家找回游戏账号的困难度，因为服务器并不会移除或者覆盖原来的注册资料，而且暴雪不单认注册邮箱，安全问题以及姓名、身份资料都很关键，核实好资料后，暴雪还能修改原始的注册资料，完全移除以前的注册邮箱等，这一点跟EA账号是不一样的，EA无法修改注册邮箱！而且客服确认玩家身份仅认注册邮箱，其它内容不认可。
经过测试，steam修改邮箱后，玩家再次使用注册邮箱去申请账号，注册的提示是：请验证……，并不会提示账号已经注册。但是想要申请steam账号必须点击邮箱的确认才行，而steam注册邮箱任何情况只能注册一次，所以别人是盗不走的。