Question

你好。我vivo手机没电了自动关机。可是屏幕上还一直出现vivo怎么也开不了机。

你好。我vivo手机没电了自动关机。可是屏幕上还一直出现vivo怎么也开不了机。我按开关机了。还是开不了

Answer 1

vivo手机无法开机可以尝试按照以下方式进行解决：
一、将手机连接充电器等待一段时间，然后再长按电源键30秒进行强制重启（X20系列是需要同时按住电源键与音量下键进行强制重启的）
二、若还是会出现这种现象的话，同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式，选择“重启手机”试试（x20系列是需要同时按住电源键与音量上键进入Fastboot中选择Recovery，再进行重启。并且Funtouch OS 2.0之前是英文版本的recovery模式，建议选择Reboot system now重启手机。）
三、若在手机中插入了SD卡的话，可以尝试操作固件升级，操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据，建议谨慎操作，若不支持使用SD卡的话，也可以尝试在recovery模式中选择系统修复，系统修复是有可能丢失手机中的重要数据的，建议谨慎操作。
四、若还是出现无法开机的现象话，也可以尝试带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
（温馨提示：在电脑端进入vivo官网--服务--手机升级中找到对应的机型--资源下载中下载固件包使用，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可）