电脑宽带连接不上

提示错误691... 提示错误691 展开
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bber999
2012-08-09 · TA获得超过636个赞
知道小有建树答主
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宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:
  (1)用户名密码填写错误
  (2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):
  ?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;
  ?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
  宽带连接错误691
  错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。
  出现错误691的原因
  1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691
  2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691
  建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开
  出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
百度网友97d6c70
2012-08-09 · TA获得超过502个赞
知道小有建树答主
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错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因: 1:域名出现错误,(用户名或密码输入错误); 2:电话或宽带到期欠费造成;3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活); 4:硬件故障。
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laobing15
2012-08-09 · TA获得超过4145个赞
知道大有可为答主
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用户密码错误吧??如果还不行的话,联系网络供应商。
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之学属0U
高粉答主

2019-12-01 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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来看世间纷扰
高粉答主

2020-02-13 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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