Question

华硕笔记本开不了机，只有指示灯亮，电源灯亮，电脑没反应的原因是什么？

Answer 1

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

笔记本黑屏先检查电源适配器有没连接好，更换一个电源插座。
一，拔掉键盘，鼠标，光盘，u盘，移动硬盘开机看看。
二，开机连续按f2或者esc看看能不能进主板bios设置。能就是系统有问题。不能就是硬件问题，用下面方法排除:
三、看看cpu风扇转不，cpu风扇不转供电问题，检查笔记本电源适配器有没插好，更换一个电源插座。
1，把笔记本电源适配器拔掉和拆开电池，不要通电，按住开关键15秒，重复2次。
2，拆开电池不使用，直接用电源适配器开机
四、cpu风扇转动，看看键盘指示灯亮不不。
1.键盘灯亮，外接显示器排除是否显示器有问题。
2、键盘灯不亮，检查内存问题，内存取出来金手指用橡皮擦亮。
五，硬盘问题，拔掉硬盘启动是否有自检画面，有就是硬盘有问题