手机突然没有声音了怎么办?没有开静音

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华为终端客户服务
2021-09-30 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
一, 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
张占生K6

2021-09-30 · TA获得超过1318个赞
知道大有可为答主
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采纳率:0%
帮助的人:404万
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你可以关机,再开机,重新启动一下试试,相当于系统默认出厂设置,估计就可以解决。在不行的话,就找内行认识重新设置或重新刷机了。
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796沸点科技

2021-09-30 · TA获得超过1583个赞
知道小有建树答主
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手机突然没有声音了,那你就到手机店看一看呗,是手机坏了是怎么了?知道修你就修一下子,修手机要贵的话你就不如买个新手机了
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Xu大地装修
2021-09-30 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:335万
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打开手机,打开设置键,调声音,
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伦凝梦7o

2021-09-30 · TA获得超过165个赞
知道小有建树答主
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如果你的手机突然没有了声音而且没关声音是不是机器出现了问题你把手机重新关机再重新打开试一试有的时候可能连接不好
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