Question

电脑蓝屏怎么处理,教您怎么解决

Answer 1

造成蓝屏的原因比较多，一般有如下几点原因：

1.电脑感染病毒

2.硬件冲突（如不同品牌的内存不兼容）或者硬件本身出现故障

3.软件、驱动冲突

本案例中主要针对“软件、驱动冲突”导致的蓝屏进行分析。

以一个显卡驱陪喊动引起的蓝屏为例：

一般情况下蓝屏都会在蓝屏信息里有体现，上图标红处就是由于nv_disp.dll这个dll引起的。

nv表示的是nvidia显卡，所以通过这个报错的文件可以判断出是显卡驱动异常导致蓝屏，可以将伏卜显卡驱动卸载重新安装尝试。

备注：如果是驱动引起的蓝屏处理思路基本都是一致的，找到报错的文件然后对报错的驱动或者程序重新安装进行尝试。

常见蓝屏问题处理流程如下，您可以依次尝试操作看看
方案一：（自动修复如果无法判断检测异常原因缺乱穗，可以直接跳过）
1.打开电脑救援，点击自助工具救援。
2.搜索“蓝屏”根据提示操作即可。
方案二：需要您插拔擦擦内存条后使用观察看看，再出现蓝屏就需要考虑备份数据重装新系统了。
方案三：如果还会频繁蓝屏，问题可能出现在电脑硬件上，建议您到售后或维修店进行检测，也可以在360电脑救援中选择附近商家救援处理。