Question

运维是什么意思

Answer 1

智能运维，又称AIOps（Artficial Intelligence for Operations），是一种将大数据、人工智能或机器学习技术赋能传统IT运维管理的平台（技术）。2016年由Gartner正式提出，被喻为传统手工运维ITOM（IT Operations Management）和ITOA（IT Operations Analytics）之后新一代的运维模式。这是因为目前IT运维管理面临着两难境地的巨大挑战，一方面要降低成本，另一方面其复杂度又不断攀升。智能运维AIOps，即AI+ Ops（人工智能运维），主要是将人工总结运维规律的过程变为自动学习的过程，将人工智能应用于运维领域，基于已有的运维数据（日志、监控信息…

Answer 2

运维的意思是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护。

本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。其中传统的运维是指信息技术运维（IT运维）。

IT运维管理是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等，对IT运行环境（如软硬件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。

运维的发展：

随着信息化进程的推进，运维管理会复盖对整个组织运行，进行支持的管理信息系统涵盖的所有内容，除了传统的IT运维，还拓展了业务运维和日常管理运维。

业务运维面向整个组织提供各业务系统的问题受理、响应、处理和转交等方面的服务；日常管理运维面向整个组织提供针对各业务系统的运行状态和需求变化和不同的记录、跟踪、保存、分析方面的管理。

其参与的对象也从IT部门和人员，拓展到组织的管理层和各部门，及其相关的业务骨干。运维的最终结果是对软件运行中各种性能的维护。