Question

影响问题解决的因素有哪些？

Answer 1

(1)问题的特征。个体解决有关问题时，常常受到问题的类型、呈现的方式等因素的影响。

(2)已有的知识经验。已有经验的质与量都影响着问题解决。与问题解决有关的经验越多，解决该问题的可能性也就越大。

(3)定势与功能固着。定势影响问题解决。功能固着也可以看作是一种定势，即从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。当在某种情形下需要利用物体的某一潜在功能来解决问题时，功能固着可能起到阻碍的作用。

(4)原型启发与联想。原型启发是指从其他事物中看出了解决问题的途径和方法。原型是指对解决问题起启发作用的事物。

(5)情感与动机状态。一般说来，积极的情绪有利于问题的解决，而消极的情绪会干扰问题的解决。动机是促使人解决问题的动力。没有解决问题的动机，就不可能有解决问题的行为，问题当然不可能解决。

(6)个性因素。个性因素对解决问题也有重要影响。实验表明：一个人是否善于解决问题，与他的灵活性、首创性和自信心等个性心理品质相联系。此外，个体的智力水平、认知风格和世界观等也影响着问题解决的方向和效果。

扩展资料

1、问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段。

(1)发现问题；只有存在问题时，人们才有可能产生解决问题的认知活动。 

(2)理解问题。理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。

(3)提出假设。即提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。

(4)检验假设。检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际，是否符合科学原理。

2、明确及理解问题的三个方法

(1)准确地描述问题；

(2)明确问题的构成要素；

(3)探究问题的本质；

(4)显性化问题隐含的假设。

参考资料：百度百科—问题解决