三星i9100总是自己下载安装莫名其妙的软件
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机总有软件自动下载安装,可能是第三方软件问题,建议您:
1.卸载最新下载的一些软件尝试。
2.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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