联想A60触摸屏突然失灵了怎么回事?
4个回答
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您好伏棚,您尝试备份数据,恢复为出厂设置试试
如果无效,建议您联系服务站工程师为您检测处理,下面是服务站的查询链接,您能局指查到桐厅配详细地址以及联系方式
手机服务站查询:http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
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尊贵的用户,您好:
很抱消顷段歉影响您的使用,若是您的手机触摸屏出现失灵,建议参考以下情况进行简易排查:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;乎凯
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可拿誉能是系统底层驱动或触屏本身故障导致。
如您的问题到站点进行处理后依旧存在类似异常情况,我们建议您还是需要及时和售后站点反馈了,以便问题得到妥善处理,请您理解。站点工作人员是有义务、有能力解决用户产品的存在的故障问题,联想也会对各个站点服务进行严格监控,还请您放心前往。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱消顷段歉影响您的使用,若是您的手机触摸屏出现失灵,建议参考以下情况进行简易排查:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;乎凯
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可拿誉能是系统底层驱动或触屏本身故障导致。
如您的问题到站点进行处理后依旧存在类似异常情况,我们建议您还是需要及时和售后站点反馈了,以便问题得到妥善处理,请您理解。站点工作人员是有义务、有能力解决用户产品的存在的故障问题,联想也会对各个站点服务进行严格监控,还请您放心前往。
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感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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触摸面板排线接触不良。如果你能拆的话,可用酒精擦洗排线金手指便可。
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快去维修!
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