Question

天语大黄蜂w806我买的时候放了一张4G的内存，为什么现在里面还是空的，下载东西就直接到了手机内存？

手机原有内存才1.8G，我的4G内存卡一点文件都没有，而且添加一些东西进去也读取不了，这是为什么？

Answer 1

您好，
天语手机W806属于阿里云操作系统的手机，这款手机，如果您是下载软件使用，那么软件智能安装在机身，并不能安装到内存卡中，所以在下载东西这一项上，手机是不会使用到内存卡内存的，只是占用机身内存，如果您的手机内存不多了，那么建议您可以按以下操作释卖谨颂放一些空间：

第一，删除手机中的垃圾文件，例如：短信，通话记录，上网记录和上网缓存等，在手机机身中的垃圾文件经常清理。

第二，把存放在机身上面的图片，歌曲，视频等文件全部转移到内存卡中，这些文中郑件会占用部分空间，建议这类文件都不要放在机身中，而且全部转移到内晌孙存卡中，一样可以使用，而且节省机身空间。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

需要在设置里格式化和加载内存卡。

Answer 3

楼主买到了假卡

Answer 4

需要在设置里格式化和加载内存卡。

追问

但是我的文件管理打开默认的是我的手机内存，万一格式化时他也默认是手机内存呢？那我岂不是死定了？