Question

我想问一下，三星的i9100怎么连不上家里的无线网？

我用别的手机，笔记本都能连上，用i9100首先就搜不到家里的无线网，请懂的回答！谢谢！

Answer 1

您好，根据您描述的情况建议您尝试以下操作：
1.重启手机尝试。
2.WLAN设置为：设定-无线和网络-WLAN设置-WLAN打钩进行搜索选择您需要的网络。
3.如果设置后不能上网，建议您长时间点击之前连接的无线网选择忘记，重新搜索。
4.如果搜索不到﹐确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号
（802.11b/g/n）。
5.重启或重置或更换路由器尝试。
6.备份数据如:联系人,信息,文档,图片,视频等以免丢失.备份数据之后,然后恢复手机出厂设置此操作为:(设置-隐私权-恢复出厂设置)若以上尝试无效，则请您带上三包凭证、保修卡到服务中心检测。有关服务中心的地址查询为：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在去服务中心之前先电话联系一下。

Answer 2

你看看 你的宽带上装了无线路由器没！

追问

肯定装了，我都说别的手机，笔记本都能连上，能没装路由器吗？