Question

今年8月5号新买的联想G470经常出现蓝屏，重装系统依然没有解决蓝屏问题，请教高手解决办法.

电脑买的时候是2G的内存，当时就要求换了4G的内存条，不知道是不是跟这个内存条有关系。电脑自带的是三星的内存条，换的是金士顿的，会不会是山寨的？

Answer 1

内存条出问题的几率在75%以上,25%的几率是硬件温度过高，造成死机或保护性重启或蓝屏，

建议：如果能进系统就安装鲁大师检测温度。排除温度过高蓝屏死机重启的情况
打开机箱。把内存条重新拔插一下。两根内存条的话。就先只插一根..

检查CPU的风散是否正常运转，cpu和散热器之间是否有缝隙，硅脂是否干裂或损耗。

加上硅脂，调试一下风散。把硬件全部拔下清理一遍。

另外机箱既然已经打开了。就用吹风机把灰尘清理一下。记得到门口去处理哦。

不然家里就烟雾弥漫了。

如果依然蓝屏。就找个正常的内存条换上试试。多半就好了。也就是说你的内存条坏了。

如果你是本本。就悲催了。。。本本新手还是不要自己拆机的好。

如果是本本就拿出去找维修点拆开换个内存试试。。。新手拆本本有风险。请三思

还有15%的可能性就是尾号为00000000ED错误导致的磁盘错误

和驱动等程序导致的错误。解决方法是进安全模式禁用所有启动项再启动

搞定了请给我采纳答案。谢谢

Answer 2

询问一下：
蓝屏的时间点，操作的时候蓝屏还是安装系统时候的蓝屏？蓝屏代码多少？

默认为操作时的蓝屏，做以下操作：
1、系统安装上之后，到官方网站下载对应驱动，这些驱动都是代工厂详细测试过的。
备注：1、驱动不一定要用最新的，要用最合适的。
2、这么新的电脑应该不是散热和老化导致的电阻变大，EMC变化干扰。
3、自己的电脑干净一些好，你懂的。安全措施注意，常清理以下垃圾。

追问

电脑只玩游戏了，这么频频蓝屏看片也没有心情。也就天天玩大话西游，听音乐，别的啥也没有干.

Answer 3

您好！
为了简便快捷的解决您的疑惑，问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才，然后通过机器信心解决问题，建议您联系联想售后，售后电话咨询：
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 4

蓝屏的原因很复杂，可能是漏洞，病毒造成的， 也可能是硬件的匹配，兼容性，软，硬件的冲突，以及ghost系统与电脑的适应性。都能造成蓝屏，如果经常蓝屏，你可以用纯净版系统光盘，重新分区格式化做系统。如果还是会蓝屏，则要考虑硬件问题了。

Answer 5

装的win7吧，我的也是G470,去bios里面把硬盘接口模式从ata改成AHCI

Answer 6

先拿到你购买的地方，让那里的技术员帮你检查一下，如果硬件没问题就多半是系统问题了。可能是驱动兼容性问题或其它第三方软件起冲突问题。