在淘宝上买了个假手机怎么办?
我前2天在淘宝上买了个HTCONEX·当时看他便宜只要1400·就买了··结果拿回来也没发现我问题··用91检测也是那个型号··就付款了··但那个手机是要剪卡的··我上卡...
我前2天在淘宝上买了个HTC ONE X·
当时看他便宜只要1400·就买了··结果拿回来也没发现我问题··用91检测也是那个型号··就付款了··
但那个手机是要剪卡的··我上卡是时候把那个卡插插反了·抽不出来了··然后就拿到修手机的地方弄···结果人家一拿到机器··就说这手机像假的··而且一掰后盖就掰开了··得到答案··百分之九十是假的···然后我郁闷了··那个修手机的也不敢扯那手机了···然后我用蛮力把那个卡插给抽出来了···结果悲剧了···再上卡进去··检测不到卡了··
然后我找客服说了···客服说不管··是我自己硬弄坏了的···但我说手机是假的···他就顶着我··说要我去HTC的店里检测··而且就算检测出来···是假的···不是正品···那个上卡的也是我自己弄坏了的···不给退··现在只让我给把手机寄过去···让我出钱把手机修好··
请问···如果手机真是假的··这种问题·能申请到退款吗?··虽然我是把那个地方扯坏了···但也是因为扯坏了那个··才知道是假货···
但是我怕他说我把他手机弄坏了··不给退啊·· 展开
当时看他便宜只要1400·就买了··结果拿回来也没发现我问题··用91检测也是那个型号··就付款了··
但那个手机是要剪卡的··我上卡是时候把那个卡插插反了·抽不出来了··然后就拿到修手机的地方弄···结果人家一拿到机器··就说这手机像假的··而且一掰后盖就掰开了··得到答案··百分之九十是假的···然后我郁闷了··那个修手机的也不敢扯那手机了···然后我用蛮力把那个卡插给抽出来了···结果悲剧了···再上卡进去··检测不到卡了··
然后我找客服说了···客服说不管··是我自己硬弄坏了的···但我说手机是假的···他就顶着我··说要我去HTC的店里检测··而且就算检测出来···是假的···不是正品···那个上卡的也是我自己弄坏了的···不给退··现在只让我给把手机寄过去···让我出钱把手机修好··
请问···如果手机真是假的··这种问题·能申请到退款吗?··虽然我是把那个地方扯坏了···但也是因为扯坏了那个··才知道是假货···
但是我怕他说我把他手机弄坏了··不给退啊·· 展开
5个回答
2012-09-18
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退货类,,可以滴
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